Le contenu de ces études est personnalisé en fonction de vos besoins (données sectorielles, analyse de l’offre actuelle et à venir des différents acteurs et/ou d’acteurs externes ayant développé une offre transposable etc.).

Ces études sont réalisées à partir de contenu issu d’articles de presse français et étrangers, de livres blancs, des sites Internet des acteurs analysés, d’interviews d’experts académiques ou de professionnels, de Focus Group etc.

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Une fois l’étude réalisée, Saint Germain Consulting peut vous accompagner dans la présentation des résultats lors de sessions spécifiques en interne (Direction Générale, cadres dirigeants ou une audience élargie).

Saint Germain Consulting peut également vous accompagner dans votre réflexion stratégique en vous proposant la rédaction d’une note d’opportunité ou d’une note de synthèse stratégique.

Nos domaines d’expertise

Ils s’articulent autour de la relation client et du digital dans les secteurs Banque et Assurance.

Nos références

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Nos dernières études

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Big Data: Panorama international des pratiques dans la Banque et l’Assurance
Septembre 2016 / 136 slides / 790 Euros
Communiqué de presse
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L’explosion quantitative de la donnée numérique issue de l’Internet, des réseaux sociaux et des objets connectés a donné naissance au Big Data dont l’exploitation est un des principaux défis de notre ère numérique. Les assureurs avec un cœur d’expertise sur la quantification de l’aléa ou les banquiers sur l’évaluation du risque de crédit, sont en premier lieu concernés.

Les secteurs de la banque et de l’assurance sont voués à bénéficier largement de ce phénomène, les opportunités offertes par le Big Data couvrent en effet l’ensemble de la chaine de valeur : optimisation de la prospection commerciale, amélioration de la relation client, optimisation des campagnes commerciales, diversification des revenus, amélioration des prévisions et de la prévention, optimisation de la gestion des sinistres ou encore de la lutte contre la fraude.

Cette étude de plus de 135 slides répond à ces différentes interrogations en dressant un panorama international de près de 50 initiatives détaillées et illustrées dans la Banque et l’Assurance sur le Big Data.

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Objets connectés : Panorama international des initiatives Banque et Assurance
Janvier 2015 / 150 slides / 790 Euros
Présentation détaillée de l’étude
Sommaire de l’étude
Communiqué de presse
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Selon les prévisions de Gartner, il devrait y avoir 4,9 milliards d’objets connectés en 2015, soit près de 40% de plus qu’en 2014. Ce chiffre devrait atteindre les 30 milliards en 2020 toujours selon Gartner, 80 milliards d’après l’Idate et 212 milliards selon IDC.

Lunettes, montres, bracelets, bagues, casque de réalité virtuel, iBeacon ou encore costumes connectés… Quelles banques et quels assureurs se sont déjà positionnés, pourquoi ? Quels sont les services proposés aux clients et aux collaborateurs ? Quels sont les attentes et les craintes des clients ? Comment les banques et les assureurs les sensibilisent- ils ? Quels sont les premiers usages qui se développent ? Quelles sont les fonctionnalités déjà abandonnées ? Quels sont les prochains services ou objets envisagés ? Quelles sont les prévisions de marché ?

Cette étude de plus de 150 slides dresse un panorama international des initiatives Banque et Assurance sur les objets connectés. Plus de 70 initiatives sont ainsi analysées. On y retrouve notamment les objectifs affichés de la banque ou de l’assureur sous forme de verbatim, une synthèse des services proposés et de ceux à venir ainsi que les premiers retours clients. Des liens complémentaires vers des vidéos présentant l’application et vers des articles ou études viennent compléter l’analyse.

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Yvon MOYSAN a également publié ou co-publié les études suivantes :

Afficher l'image d'origine Le paiement sur mobile en France : Vision des professionnels et experts, Opinion et attentes des consommateurs. CCM Benchmark Group – CSA Consulting. Juin 2012


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